對於蹦床公園的經營者來說,想要(yào)提(tí)升蹦床館(guǎn)的營業額,讓客戶主動辦卡,把握消費者(zhě)的心(xīn)理很(hěn)重要。因(yīn)此,想(xiǎng)要走進消費者的心,你首先得懂得消(xiāo)費者的心。蹦床公(gōng)園如何抓住客戶的心(xīn)理進行營(yíng)銷推廣!接下來奧貝(bèi)樂的分析希望對你有所幫助。
目前有兩個方案:方案A:購買任意(yì)產品,都有30%的幾(jǐ)率1折出售,限時限量,而有70%的幾率則要按照原(yuán)價支付。方案B:所有的產品一律按照7折的價格出售,同樣限時限量。那麽(me)你覺得,更(gèng)能提升產品(pǐn)銷量會是(shì)哪一個方案(àn)呢?
通過實驗,茄子视频懂你得知方案A更能提升產(chǎn)品的銷量。茄子视频懂你從心理(lǐ)學上也可以得知:人們往往會為(wéi)了獲取更(gèng)大(dà)的(de)收益而去承擔一定的風險。這種心理ZUI好的例子就是買彩票(piào),為了500萬的收益,去承(chéng)擔2元的支出風險(xiǎn),卻完全忘了中獎幾率的渺(miǎo)小。顯然,這是客戶的大眾心(xīn)理因素占了主流。對(duì)於(yú)蹦床公(gōng)園的經營者來(lái)說,掌握用戶的心理及行為模式,會(huì)讓茄子视频懂你的營銷(xiāo)活動達到事半功倍的效果(guǒ)。
其(qí)實(shí)對於(yú)客戶來(lái)說,必須要滿足兩個基礎,才能讓他們有辦會員卡的(de)衝動(dòng):
1、讓客戶對辦卡(kǎ)的成本直接(jiē)選擇忽視。如果想讓客戶把錢花出去之後,而(ér)不去計算成本,讓他(tā)更心安理得地“享受當下(xià)”,就必須要讓客戶覺得這錢花得值,讓他們主動給自(zì)己做心理暗示。
2、隻有讓客戶覺得他以後(hòu)還會再來,他才會自動(dòng)平攤每次的費用,也就是讓客戶(hù)想要有長期打算。但是現在(zài)的大部分(fèn)蹦床公園雖然還(hái)可以,但是孩子玩幾次之後就會覺得膩,也許去幾次後就再也不想去了,而且很多的蹦床公園裏麵的遊樂設備都是一(yī)成不變,還有就是場館裏麵的人氣不足,讓孩子(zǐ)沒有(yǒu)朋友一起玩下去(qù)。
對於投資蹦床公園的人來說,隻要消費者辦了卡,不管他(tā)下次來不來,蹦床公園都是賺的。更可觀的是,下次消費者一(yī)般會帶一些朋友(yǒu)來,如果剩餘(yú)次數恰好不夠(gòu)參(cān)與人數的話,消費者(zhě)又得動心思(sī)辦(bàn)卡了(le),你說場地賺不賺(zuàn)呢?通過這(zhè)個事(shì)例,有一些小小的啟示:如果辦蹦床(chuáng)公園會員卡,要基於三(sān)個條件:
1.有沒有裂變式消費的可能。也就(jiù)是能不能隨時召集和邀請到不同的家長帶孩(hái)子過來(lái)玩。當然,這也是蹦(bèng)床公園投資(zī)者(zhě)ZUI願意看到的場景了。
2.蹦床公園的運營一定要(yào)有長期的(de)粘性。即對孩子要麽能提供質量的玩伴圈子,要麽能鍛煉過硬的本領,要麽能培養長期的愛好(hǎo)。
3.蹦床公園場地選址(zhǐ)一定要好。周末擁擠程度如何,位置交通便(biàn)利度,環境是否好,停車方便度都(dōu)要有所考量以上的這些分析對蹦床公園的工作啟示是,做任何業(yè)務,並不是做完它的操作就算完了,一定要做(zuò)延伸運營。
蹦(bèng)床公園運營可包括以下方式的延伸運用:
1.如果(guǒ)想要促使客戶多次(cì)來蹦床館消費(fèi)的話,可以設(shè)置“到店禮”,可以是利(lì)率優惠,也可以是(shì)業務辦理優惠,盡(jìn)可以“小而準”;
2.以該(gāi)客戶為基點,開(kāi)發他的愛好群、親(qīn)友群、工作群,從中去挖掘和發現更多有價值(zhí)的目(mù)標客戶
3.將所有客戶都拉進(jìn)微信群,通過對核心群進行深度培養和維護,做深客戶體驗(yàn);
4.做業(yè)務的延伸關聯,以客戶辦理的會員套餐(cān)為基點,擴展(zhǎn)誌聯營、課程、培訓等各項業務上去,通(tōng)過蹦(bèng)床項目和(hé)服務增(zēng)加客戶(hù)長期粘性。
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